AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Westfalen-Medien-Shop des LWL-Medienzentrums für Westfalen
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem LWL-Medienzentrum für Westfalen als eine Einrichtung des Landschaftsverbandes Westfalen-Lippe (kurz: LWL-Medienzentrum) und den Kundinnen und Kunden gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden aktuellen Fassung.
2. Anmeldung
Jede Warenbestellung setzt eine vorherige Anmeldung von Ihnen als Kundin oder Kunde des LWL-Medienzentrums voraus. Mit dem erfolgreichen Abschluss des Anmeldeverfahrens werden Sie als Kundin oder Kunde des „Westfalen-Medien Shops“ zum System zugelassen. Die Zulassung kann vom LWL-Medienzentrum jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Das LWL-Medienzentrum ist berechtigt, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort jederzeit zu sperren.
3. Preisangaben
Bei den im Westfalen-Medien-Shop angegebenen Preisen handelt es sich um Euro-Preise. Sofern sie anfällt, ist in den Preisen die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
4. Vertragsabschluss
Das Angebot des Westfalen-Medien-Shops stellt kein rechtsverbindliches Angebot i. S. v. § 145 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), sondern die Einladung zur Abgabe eines Angebotes dar. Das auf den Seiten des Westfalen-Medien-Shops dargestellte Warenangebot ist also unverbindlich und freibleibend. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung durch Bestätigung des Absende-Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie vom Westfalen-Medien Shop eine systemseitig automatisch versandte Bestätigungs-E-Mail. Ihr Angebot wird nicht durch diese E-Mail, sondern erst durch Zusendung der Ware angenommen. Erst hierdurch kommt ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zustande. Im Vorkasse-Verfahren erfolgt die Annahme durch Zusendung der Rechnung.
Bei Artikeln der Kategorie „Download-Medien“ stellt das Absenden der Bestellung durch Bestätigung des Absende-Buttons ein rechtsverbindliches Angebot dar. Die Annahme des Angebotes erfolgt durch Bereitstellen der Download-Datei in Ihrem Kundenkonto. Erst hierdurch kommt ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zustande.
Der Vertrag wird mit dem
Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL)
LWL-Medienzentrum für Westfalen
Fürstenbergstraße 13-15
48147 Münster
vertreten durch den Direktor des Landschaftsverbandes Westfalen-Lippe abgeschlossen.
5. Bezahlung/Kaufabwicklung
Der Verkauf erfolgt bei uns auf Rechnung. Die Rechnung ist den Versandprodukten beigelegt.
Der Verkauf ins Ausland erfolgt gegen Vorkasse. Im Fall des Vorkasse-Verfahrens erhalten Sie die Rechnung vor Versendung der Ware. Der Versand der Ware erfolgt im Vorkasse-Verfahren unmittelbar nach Eingang der Zahlung beim LWL.
Der Rechnungsbetrag ist unter Angabe der auf dem Beleg ausgewiesenen Debitoren-Nr. sofort ohne jeden Abzug an die
LWL-Finanzabteilung
Sparkasse Münsterland Ost
IBAN: DE53 4005 0150 0000 4097 06
BIC: WELADED1MST
zu überweisen.
6. Lieferbedingungen
Das LWL-Medienzentrum liefert die bestellte Ware bei Verfügbarkeit mit Beförderungsmitteln seiner Wahl an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands. Sollten Sie einen Versand außerhalb Deutschlands wünschen, setzen Sie sich bitte mit den unter dem Link „Kontakt“ angegebenen Stellen in Verbindung.
7. Versandkosten
Bei Versandprodukten berechnen wir je Bestellung eine Versandkostenpauschale von 2,60 Euro. Bei Download-Medien fallen keine Versandkosten an.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung bleibt die Ware Eigentum des LWL-Medienzentrums.
9. Widerrufsrecht für Verträge über die Lieferung von Waren
Das nachfolgende Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Waren gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
9.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Landschaftsverband Westfalen Lippe
LWL-Medienzentrum für Westfalen
Fürstenbergstraße 13-15
48147 Münster
Telefon: 0251 / 591 5618
Telefax: 0251 / 591 3982
E-Mail: medienzentrum@lwl.org
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag über den Kauf einer Ware zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformularverwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
9.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag über den Kauf einer Ware widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages über den Kauf einer Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwenigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
10. Widerrufsrecht bei Daten-Downloads
Das nachfolgende Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Daten-Downloads (nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche digitale Inhalte) gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
Widerrufsbelehrung
10.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Landschaftsverband Westfalen Lippe
LWL-Medienzentrum für Westfalen
Fürstenbergstraße 13-15
48147 Münster
Telefon: 0251 / 591 5618
Telefax: 0251 / 591 3982
E-Mail: medienzentrum@lwl.org
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag über den Kauf einer Ware zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformularverwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
10.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag über den Kauf einer Ware widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages über den Kauf einer Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Besonderer Hinweis
Ein Widerrufsrecht besteht nach Beginn des Downloads digital bereitgestellter Inhalte dann nicht mehr, wenn
1. Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen und
2. Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Downloads verlieren.
11. Beschwerdeverfahren
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Uns erreichen per E-Mail unter medienzentrum@lwl.org.
Hinweis nach § 36 Abs. 1 Nr. 2 VSBG:
Wir weisen Sie darauf hin, dass die nachfolgend benannte Stelle als Verbraucherschlichtungsstelle für vermögensrechtliche Streitigkeiten zuständig ist:
Online-Schlichter
Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V.
Bahnhofsplatz 3
77694 Kehl
Tel. 07851 / 991480
E-Mail: mail@online-schlichter.de
Internet: www.online-schlichter.de
Beilegung von Streitfällen im Bereich des elektronischen Geschäftsverkehrs zwischen Unternehmern und Verbrauchern.
Wir weisen Sie des Weiteren darauf hin, dass wir für eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht zur Verfügung stehen.
12. Gewährleistung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wenn die von Ihnen bestellte Ware für Ihre eigene gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit verwendet wird, verjähren Ihre Ansprüche aus den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen in einem Jahr.
Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:
Brief:
Landschaftsverband Westfalen-Lippe
LWL-Medienzentrum für Westfalen
Fürstenbergstraße 13-15
48147 Münster
E-Mail: medienzentrum@lwl.org
Telefon: 0251/591-5618
12. Bildrechte
Alle Rechte für die auf den Seiten des Westfalen-Medien Shops verwendeten Bilder liegen bei uns oder unseren Partnern. Eine Verwendung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
LWL-Medienzentrum für Westfalen, Fürstenbergstraße 13-15, 48147 Münster
Der zwischen der Kundin oder dem Kunden und dem LWL-Medienzentrum Westfalen-Lippe abgeschlossene Vertrag unterliegt dem deutschen Recht unter Ausschluss der Regeln des internationalen Kaufrechts.
Stand: November 2015